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淘宝拼多多电商客服

¥3000-5000 更新于:2020-10-20
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不限经验 |不限学历 |不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
新沂-经济开发区|招聘若干 |2021年01月01日结束招聘
新沂市经济开发区对外贸易加工产业园 查看上班路线
147*****400 ( 人事 ) 显示号码 (联系时请说明是在新沂就业网上看到的)
职位描述
有求职意向者请打电话咨询!!!!

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客服主管:1名

    岗位职责:
       1.负责所属团队客户服务与客户质量管理工作,受理客户各类问题,妥善解决客诉问题。
       2.受理客户咨询,给予客户合理的解决方案,及时反馈处理产品异常情况,并与客户做好沟通。
       3.汇总分析用户需求和建议,推动产品运营。
       4.负责客服团队人员的辅导、培训、考核、监管等工作。
    任职要求:
       1.具有三年以上电商客服团队管理经验者优先。
       2.具备处理突发事件的应变能力,及时响应工作需求,能承受较大的工作压力和时间特殊性。
       3.熟悉客服中心的业务流程及运营方式,对客服的发展有一定见解。
       4.计算机操作熟练,熟悉掌握办公软件,有较强的表达能力和逻辑能力。


客服:若干名

       1. 回答客户相关咨询,解决客户的疑问,引导客户下单提供体贴周到的售前售后服务工作。
       2.处理问题、安排进展、异常订单的反馈和沟通工作。
       3.有一定的语言组织能力和良好的沟通能力。
       4.年龄18-35岁,熟悉电脑操作。
工作时间:8:00-17:30    17:00-24:00   单休 夜班来公司打卡之后,可在家办公。


直播主播:若干名

       1.负责公司各个平台的直播,对产品进行介绍,精准表达卖点,展示产品。
       2.活跃直播气氛,提高粉丝活跃度,引导粉丝关注直播间以及加购商品的工作。
       3.良好的语言组织能力、团队协作精神,性格开朗,年龄18-35岁,五官端正。
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公司简介
公司从事软包包装生产销售、电商销售、主营居家日用收纳压缩袋。天猫、京东、拼多多等平台均有店铺。
  • 生产/营运/采购/物流
  • 民营企业
  • 新沂
  • 50-200人
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    工作城市:新沂 新沂市区
    薪水:4000-6000
职位名称:淘宝拼多多电商客服
公司名称: 江苏旭达新材料科技有限公司
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